# ログインユーザー名を忘れたとき

> SHOHS アカウントにログインする際のログインユーザー名を忘れた場合のサポートページです。

## ログインユーザー名を忘れた時

1. こちらからユーザー名の特定ページにアクセスします。
2. アカウントに登録されているメールアドレスを入力し、「次へ」を押します。
3. 入力したメールアドレスがシステムに登録されている場合、紐づいているユーザー名の一覧を記載した案内メールが届きます。
4. ログインユーザー名が確認でき次第、以下リンクよりログインページにてログインを行うことができます。
[https://auth.shohs.net/login](https://auth.shohs.net/login)

ログインパスワードを忘れた場合は、こちらからサポートページをご確認ください。

## よくある質問

### 入力したメールアドレスにメールが届きません

SHOHS(no-reply@shohs.net またはno-reply@auth.shohs.net)からのメール受信を拒否していないか、または迷惑メールに含まれていないかをご確認ください。
入力したメールアドレスにミスがないか、また過去にそのメールアドレスでSHOHSアカウントに登録したかご確認ください。
SHOHSではアカウント作成時に登録されたメールアドレス宛に「アカウント作成完了」メールを配信しています。

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Source: https://support.shohs.net/a/7
Last updated: 2026-10-04